Ne perdez plus votre temps à réparer les problèmes de réseau mineurs
Comme de nombreux installateurs et intégrateurs, vous pouvez adopter une approche réactive pour le dépannage et le réglage des problèmes de performance des appareils réseau. Lorsque vous envoyez des techniciens sur place, si vous disposez de peu d’informations sur le problème, cela peu occasionner des pertes de temps inutiles, en particulier lorsqu’il est question de problèmes mineurs. Découvrez comment Capture Remote Monitoring peut vous aider à optimiser votre temps précieux ainsi que celui de vos techniciens, qui pourront ainsi s’attarder à des problèmes plus complexes.
Grâce à Capture Remote Monitoring, un service offert par ADI, vous pouvez surveiller le statut de tous les appareils d’un réseau en temps réel et vérifier que les appareils réseau critiques à la mission fonctionnent adéquatement, même après une installation initiale. Notre service de surveillance à distance présente une vue instantanée des appareils en ligne, hors ligne, ainsi que pour tous les états intermédiaires. Le tout sans devoir vous rendre sur place. Et si vous devez vous rendre sur place, vous saurez quels sont les appareils réseau problématiques avant votre départ. De la sorte, vous pourrez être plus productif et corriger le problème rapidement et efficacement.
Cela vous fera de la sorte économiser du temps et de l’argent. De plus, vos clients apprécieront l’amélioration du service et du soutien offerte par nos outils de gestion. Dans bien des cas, vous pourrez régler les problèmes de performance réseau avant même que le client ne s’en aperçoive. Grâce à l’amélioration de notre offre de services, agrémentés d’un ensemble d’outils de surveillance réseau à distance robuste, vous pourrez également générer un flux de revenus récurrents.